Phòng Điều dưỡng
Giao tiếp là nghệ thuật diễn đạt ý tưởng, thông qua giao tiếp giúp con người hiểu nhau hơn. Trong đời thường giao tiếp là hình ảnh của bản thân, là nhu cầu của mỗi con người, là điều kiện để thành công. Giao tiếp hiệu quả sẽ giúp người điều dưỡng nhận định chính xác về những nhu cầu cấp thiết của người bệnh; từ đó đưa ra những hành động chăm sóc cụ thể, phù hợp và kịp thời; giúp người bệnh cảm thấy thoải mái, tin tưởng, an tâm điều trị; góp phần nâng cao uy tín của bệnh viện và giảm các vụ khiếu kiện không mong muốn.
BS Dương Ngọc Vinh - PGĐ BV, Chủ tịch Hội đồng Điều dưỡng phát biểu chỉ đạo
